Um grupo de empresas, com o apoio da Prefeitura Municipal de Blumenau, criou o Doktor Live. 

A plataforma usa Inteligência Artificial e profissionais de saúde que estão em home office para realizar uma consulta remota.

Por meio deste, nem os profissionais, nem a população precisam sair de casa para tirar dúvidas. 

Para ter acesso ao atendimento, basta acessar este link. 

Ao clicar em “quero fazer uma consulta”, imediatamente o usuário é redirecionado para o WhatsApp.  

Desde que foi implantada, há quatro meses, a plataforma já realizou mais de 18 mil atendimentos. 

Entre eles, 3,3 mil foram considerados casos suspeitos.

A consulta médica remota aconteceu em 94% destes casos, totalizando 3,1 mil atendimentos. 

O apoio de psicólogos foi oportunizado a 163 pessoas.   

O atendimento através do Doktor Live é realizado em duas etapas. 

Na primeira, a interação é com uma inteligência artificial. 

Através de perguntas e respostas, o usuário pode tirar dúvidas e entender se o que está sentindo pode ter relação com o coronavírus. 

Com essas informações, caso seja detectada a possibilidade de realmente ser um caso de Covid-19, a conversa passa a ser com um médico. 

A consulta é imediata e gratuita, também pelo WhatsApp.

O profissional de saúde, sem sair de casa, poderá ouvir mais sobre as vivências do paciente e orientá-lo a buscar ajuda da forma correta e no local adequado. 

A tecnologia foi desenvolvida pelas empresas Ezok e Lector. 

São patrocinadoras do projeto: Viacredi, Seven Comunicação, Cuka Filmes, HBSIS, Sociedade Maçônica Regional (Somar) e Melz Assessoria de Imprensa.