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Plataforma de consultas online já atendeu mais de 18 mil pessoas em Blumenau

Plataforma de consultas online já atendeu mais de 18 mil pessoas em Blumenau

Um grupo de empresas, com o apoio da Prefeitura Municipal de Blumenau, criou o Doktor Live

A plataforma usa Inteligência Artificial e profissionais de saúde que estão em home office para realizar uma consulta remota.

Por meio deste, nem os profissionais, nem a população precisam sair de casa para tirar dúvidas. 

 

Para ter acesso ao atendimento, basta acessar este link

Ao clicar em “quero fazer uma consulta”, imediatamente o usuário é redirecionado para o WhatsApp.  

 

Desde que foi implantada, há quatro meses, a plataforma já realizou mais de 18 mil atendimentos. 

Entre eles, 3,3 mil foram considerados casos suspeitos.

A consulta médica remota aconteceu em 94% destes casos, totalizando 3,1 mil atendimentos. 

O apoio de psicólogos foi oportunizado a 163 pessoas.   

 

O atendimento através do Doktor Live é realizado em duas etapas. 

Na primeira, a interação é com uma inteligência artificial. 

Através de perguntas e respostas, o usuário pode tirar dúvidas e entender se o que está sentindo pode ter relação com o coronavírus. 

 

Com essas informações, caso seja detectada a possibilidade de realmente ser um caso de Covid-19, a conversa passa a ser com um médico. 

A consulta é imediata e gratuita, também pelo WhatsApp.

O profissional de saúde, sem sair de casa, poderá ouvir mais sobre as vivências do paciente e orientá-lo a buscar ajuda da forma correta e no local adequado. 

 

A tecnologia foi desenvolvida pelas empresas Ezok e Lector

São patrocinadoras do projeto: Viacredi, Seven Comunicação, Cuka Filmes, HBSIS, Sociedade Maçônica Regional (Somar) e Melz Assessoria de Imprensa



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