Com objetivo de fortalecer o relacionamento com seus clientes, a Fakini, de Pomerode, lançou um aplicativo com leitor de realidade aumentada.

A solução possui um leitor virtual programado para fazer as peças das coleções ganharem vida.

Basta apenas apontar a câmera do celular para os modelos presentes no catálogo para vê-los em movimento.

Além disso, o aplicativo ainda possibilita acesso aos fashion films promocionais das coleções, aos catálogos completos, ao Portal do Lojista, atendimento personalizado, rede de contatos, representante mais próximo e a um jogo de puzzle exclusivo.

Além disso, o lojista ainda pode baixar imagens dos pedidos, fazer consulta financeira e solicitar a segunda via de boletos, além de ter contato facilitado com representantes e atendimento personalizado.

“Sentimos a necessidade de desenvolver esse novo canal que possibilitasse aos nossos clientes uma visão diferente e mais detalhada das nossas coleções e que, ao mesmo tempo, tornasse ainda mais prático o relacionamento com eles. É um app completo, em que o usuário pode conferir as novidades, se divertir e, também, resolver questões comerciais”, destaca Ariane Silva, designer da Fakini.